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国网库伦旗供电公司启动“暖心”工程提高优质服务水平

发布时间:2019-11-23 浏览次数:2152次 字体:   【关闭】
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为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,公司启动以“倾心、热心、爱心、悉心”为内容的暖心工程,努力打造成为客户满意、政府支持和社会认可的供电企业。

“倾心”服务农牧民:做好安居工程等改善民生项目用电保障工作,畅通业扩报装“绿色通道”,倾心服务社会民生。

“热心”服务窗口:通过营业窗口无周休、“微笑服务”等一系列活动,提高营业人员的业务能力,缩短办理时限,实现一条龙全程“套餐”服务,为群众办贴心事、实在事。

“爱心”服务进校园:开展为贫困学生献爱心活动;为学校义务维修线路,保障学校用电安全;举办节能和安全讲座,宣传节约用电和安全用电常识。

“悉心”服务进社区:满足客户“足不出户、轻松缴费”需求,推出支付宝、微信和网上银行交费等多种电子支付途径,轻松实现24小时缴费。

(编辑:陈媛)(内蒙古日报)

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